<品質歐洲>上海出發(fā)歐洲法意瑞-瑞士深度 12 天

WIFI賠償标準
類型 金額 備注說(shuō)明
WIFI設備 500元/台 丢失或不歸還(hái)賠償金額；
設備液體進(jìn)入 500元/台 設備進(jìn)液體導緻損壞；
設備外觀損壞 200元/台 設備外觀損毀嚴重、設備碎屏無法開(kāi)機；
屏幕嚴重刮花 100元/台 設備刮花影響外觀；
USB數據線 10元/根 丢失或不歸還(hái)賠償金額；
BAG包/收納袋 20元/個 丢失或不歸還(hái)賠償金額；

根據旅遊法規定，因爲戰争、疾病、天氣、自然災害等人力不可抗拒原因造成(chéng)火車停運，晚點，飛機延誤，停飛等，行程外所增加額外食宿交通等費用需要由遊客自行承擔。
一、注意事(shì)項：
1、凡70周歲以上（含70周歲）參團者，需同時(shí)提供由三甲醫院開(kāi)具的近期體檢單。
2、小孩8周歲以下（含8周歲）參團可以不占床（希臘段除外），不占床團費具體價格以實際咨詢銷售人員爲準。
3、我社保留因航空公司機位調整、簽證、彙率、燃油附加費上漲、出團人數不足等及不可抗力等原因推遲或調整行程及出發(fā)日期的權利。
4、國(guó)航從杭州、甯波、溫州、合肥、南京等地聯運團隊，須滿足至少5人同行的條件才能(néng)申請，人數不足恕無法申請，我公司會(huì)盡力申請但不保證能(néng)申請到當天銜接的航班，若申請到提前一天抵達的航班，住宿費用由客人自理。
5、由于近期國(guó)際油價不斷上升，我公司保留由于航空公司上調燃油附加費的原因，調整賣價的權力！
6、 所有團隊位子确認以客人資料到齊爲準！
7、機票自理的客人，請自行與确認機票是否和團隊行程相符，并和航空公司确認機票是否有效，需不需要候補，若因以上原因造成(chéng)無法成(chéng)行或行程受到影響，後(hòu)果客人自理。
8、團隊按不産生單男單女的原則分房，在不影響團隊分房原則的前提下安排夫妻一間房，散拼團隊因單男單女問題可能(néng)産生夫妻、親屬、朋友等不同房，請予以諒解和配合。
9、我社保留使館對(duì)客人抽查面(miàn)試的權力(送簽與銷簽)，因面(miàn)試而産生的一切費用客人自理；如被(bèi)抽查面(miàn)試，客人必須去領館配合工作，否則整團客人將(jiāng)被(bèi)拒簽或者護照不能(néng)及時(shí)從領館取出，如因客人不配合領館工作而産生的損失，由該客人承擔！
10、如持非中華人民共和國(guó)護照的客人在國(guó)内參團往返，請務必自行确認跟團出境後(hòu)團隊返回時(shí)能(néng)再次入中國(guó)境内；如因客人自己失誤導緻不能(néng)再次入中國(guó)境，後(hòu)果客人自理。
11、凡領館要求客人前往面(miàn)試，由于客人的原因不能(néng)前往面(miàn)試而導緻拒簽的，我社將(jiāng)收取機位及簽證損失費。
12、ADS旅遊簽證表格簽名頁，所有參團客人必須按要求簽名！
二、歐洲旅遊須知：
爲了您此次歐洲旅行安全順利的完成(chéng)，請務必在出行前認真閱讀以下内容，并積極配合我公司的工作。
出行前，請務必了解此次的行程、導遊姓名、聯系方式、航班、集合時(shí)間和地點。
A.行李：
1. 免費托運行李一件限重20公斤。超重行李需自付超重費用。如需攜帶小刀、指甲鉗或液體狀、膏體狀等物品（如面(miàn)霜，牙膏），請放在托運行李中。托運行李上請清楚注明本人的中英文姓名、地址、聯系方式等，以便遺失後(hòu)尋回。随身攜帶行李限一件，且尺寸不超過(guò)1400px×575px×900px。
2.請將(jiāng)護照、機票、現金等貴重或易碎物品或随身要取用物品放在随身行李内。按照相關規定，嚴禁攜帶易燃易爆等危險品，以及目的地國(guó)家嚴禁入境物品上機。由于航空公司對(duì)于行李賠付的金額很低，且行李如果由航空公司搬運導緻損壞但是不影響使用的航空公司將(jiāng)不予賠付，所以我公司建議您請勿攜帶貴重的托運行李箱。
B.海關及出入境：
1.歐洲海關出入境注意事(shì)項：18歲以上成(chéng)年人可攜帶200支香煙或50支雪茄或250克煙絲，及1公升烈酒或2.25公升葡萄酒或3公升啤酒，其他日用品、旅行用電器及個人物品出入境時(shí)不必繳稅。請勿攜帶假冒名牌商品出境，如被(bèi)查獲，將(jiāng)被(bèi)沒(méi)收并處以300歐元以上的罰款，請注意！請遵守各國(guó)法律，嚴禁攜帶各國(guó)的違禁物品，否則後(hòu)果自負。
2. 從2005年7月1日開(kāi)始，我國(guó)恢複進(jìn)出境旅客填寫申報制度，海關將(jiāng)按購物發(fā)票認定物品價值。所有進(jìn)出我國(guó)的旅客，除按規定享受免檢及随成(chéng)人旅行的16周歲以下旅客外，其他旅客必須填寫《中華人民共和國(guó)海關進(jìn)（出）境旅客行李物品申報單》。海關規定每人可以攜帶現金人民币20000元或美金5000元出境，超過(guò)部分要申報。攝像機、長(cháng)鏡頭相機出關時(shí)應向(xiàng)海關申報，入境時(shí)原物帶回；如遊客從境外或港澳台地區帶回總價值超過(guò)人民币5000元的額外商品，海關要按規定進(jìn)行征稅。其他需要申報的物品詳見《中國(guó)人民共和國(guó)海關出境旅客行李物品申報單》。
C.時(shí)差：
歐洲國(guó)家與中國(guó)的時(shí)差，一般在夏令時(shí)比中國(guó)晚6小時(shí)，冬令時(shí)比中國(guó)晚7小時(shí)。歐盟國(guó)家的夏令時(shí)是從每年3月的最後(hòu)一個星期日到10月的最後(hòu)一個星期六，其餘時(shí)間爲冬令時(shí)。
D.氣候與衣著(zhe)：
歐洲大陸天氣一般多變，早晚溫差較大，夏秋兩(liǎng)季爲雨季。因此必須随身攜帶折疊雨傘或雨衣。在衣著(zhe)準備上，可參考中國(guó)内地氣候，以保暖、舒适、方便爲原則。内衣褲要多帶，夏季時(shí)也要帶長(cháng)袖襯衫、夾克衫，以防冷暖變化；冬季或者行程中需要上雪山的活動請遊客要帶好(hǎo)滑雪衫、毛衣、大衣等防寒衣物。鞋子以平底輕便爲準。登山請選擇适宜的著(zhe)裝，如防滑旅遊鞋，女士請不要穿裙子、高跟鞋等。
E.電壓：
歐洲電壓220V，與中國(guó)一樣(yàng)；插頭爲雙圓孔插頭，且酒店無備用的轉換插頭，請在國(guó)内購買好(hǎo)轉換插頭。
F.酒店：
1.請服從領隊或導遊統一分房。原則上首先安排夫妻或一家人同住，拼房爲同性兩(liǎng)人一間。由于出行前我公司已經(jīng)對(duì)團隊分房情況做了統一安排，無法爲您臨時(shí)安排單間，請見諒。由于文化差異，有些歐洲酒店的雙人房标準間，爲方便家庭遊客會(huì)設置一雙一單兩(liǎng)張大小不同的床，這(zhè)點需遊客予以理解，并與同住一室的團友自行協調。
2.入住酒店時(shí)請首先查看房内物品，如發(fā)現缺少、損壞等情況請及時(shí)與導遊或領隊聯系，以便其協助您代爲溝通。
3.歐洲酒店一般來說(shuō)，規模和房間比同等級的美國(guó)、東南亞房間要小；但設備較齊全。出于環保考慮，歐洲部分酒店沒(méi)有空調設備，請予以理解。
4.歐洲酒店建築時(shí)間相對(duì)比較久遠，各國(guó)酒店設施存在差異。用水高峰時(shí)段酒店熱水供應可能(néng)存在問題，入住酒店後(hòu)請盡可能(néng)避開(kāi)高峰、錯時(shí)淋浴。
5.在酒店浴室内淋浴時(shí)請特别注意水溫調節，以免燙傷，并做好(hǎo)相應防滑措施等，注意人身安全。淋浴時(shí)請拉好(hǎo)浴簾和關好(hǎo)門，避免水浸濕室内地毯等，否則酒店可能(néng)要求200歐元以上的賠償。
6.酒店内一般設有收費電視、電話、房間内有償飲料及小食品等，請詢問清楚後(hòu)使用，以免結賬時(shí)發(fā)生誤會(huì)。如使用以上收費項目，請于退房時(shí)在酒店前台結算，費用自理。
7.在歐洲由于環保因素，任何酒店内均不備有牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣，請自備，毛巾等也建議自帶。
8.歐洲酒店内的冷水一般可以直接飲用（視國(guó)家而定，請具體詢問後(hòu)選擇飲用），但熱水不可直接飲用。如需要飲用熱水，則需自帶電熱水壺加熱飲用。由于各國(guó)水質軟硬不同，請各位遊客視自身情況慎重選擇，以免因水土不服引起(qǐ)腹瀉等疾病。
9.房内請勿吸煙。歐洲法律規定不允許在封閉的環境内吸煙，若發(fā)生此情況，可能(néng)被(bèi)相關部門罰款
10.退房時(shí)一定要仔細檢查避免遺忘物品，房間鑰匙交到酒店前台。在酒店若要行李員幫忙拿行李，通常要額外支付小費1-2歐元/件。酒店内的物品均爲有價物品，請勿随意帶走或損壞。
11.請勿穿睡衣、拖鞋在酒店電梯和公共場所走動。
G.膳食：
1.早餐通常在酒店内用西式團隊早餐，歐洲習慣吃簡單的早餐，且對(duì)浪費食物極爲反感，所以酒店提供的歐陸式團體早餐較爲簡單：通常隻有面(miàn)包、咖啡、茶、果汁。這(zhè)并非是種(zhǒng)族歧視，請您入鄉随俗予以理解。
2.正餐通常在當地中餐廳用團隊餐。乘機、轉機期間用餐自理。整個行程中，可能(néng)會(huì)因爲客觀原因無法安排中餐，如發(fā)生此類情況，領隊或導遊將(jiāng)按照西歐6歐元/頓、瑞士10歐元/頓、（捷克、匈牙利）7歐元/頓的标準退餐。如果您爲素食者或有特殊飲食習慣，請在出行前告知領隊或導遊，我公司將(jiāng)盡可能(néng)爲您安排。
H.交通：
1. 乘坐交通工具，請看清機場、碼頭、車站名稱及出發(fā)時(shí)間。國(guó)際段往返大交通爲飛機，團隊所用國(guó)際機票不能(néng)退改或簽轉。由于爲國(guó)際航班，按照國(guó)際慣例團隊應提前3小時(shí)于機場指定地點集合，請遊客（尤其是上海以外地區）務必準時(shí)抵達。
2.航班經(jīng)停或轉機時(shí)，請務必反複确認登機口和登機時(shí)間，并請提前30分鍾抵達登機口。國(guó)際航班登機口可能(néng)臨時(shí)變更，請留心機場廣播或領隊提示。如因遊客自身原因，導緻未能(néng)登機的，一切損失自理。
3. 請嚴格遵守團隊出發(fā)當日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個集合時(shí)間。爲保證大部分遊客的利益，避免極小部分遊客因遲到而影響全團遊客行程安排。如有小部分遊客未按照指定抵達集合地，經(jīng)該團其他全部遊客簽名，領隊或導遊將(jiāng)根據事(shì)先約定時(shí)間準時(shí)出發(fā)。因此産生的該部分遊客的損失（如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關費用）由遲到的遊客自行承擔。
4.飛機上的座位一般是依遊客英文名字第一個字母排定，旅行社無法決定機上座位順序，如需要調整座位請待登機後(hòu)再進(jìn)行内部協調。在飛行過(guò)程中請務必自行保管好(hǎo)登機牌、護照等。
5. 歐洲内陸段行程的主要交通工具是旅遊巴士(配專業司機)，往往全程隻使用一部車，所以請一定要注意維護車内衛生。旅遊車内任何時(shí)候均禁止吸煙，不允許吃冰淇淋和帶果皮的食物。
6. 歐洲對(duì)司機的作息有法律方面(miàn)的保障，要求司機的工作時(shí)間爲每天10小時(shí)，駕車時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)，每天必須保證9小時(shí)的休息時(shí)間，因此要求司機額外加班往往遭到拒絕。另，歐洲法律規定，巴士司機每連續駕駛車輛2小時(shí)，需休息20分鍾，再連續駕駛車輛2小時(shí)，需休息40分鍾，依此類推，請遊客予以理解配合。
7. 由于環保因素，歐洲司機停車時(shí)車内不開(kāi)空調，請遊客予以理解配合。
8. 乘坐旅遊巴士，在車輛行駛過(guò)程中請勿在車廂内擅自站立、行走等，嚴禁做出任何危險性動作。
9. 由于歐洲曆史悠久，古迹保護較好(hǎo)，因此城市内新舊雜陳，街道(dào)較窄，當地人都(dōu)嚴格遵守交通規則，車速較快，行人過(guò)馬路時(shí)，一定要注意信号燈，綠燈走，紅燈停，注意安全。
I.小費和自費：
1.随團有外籍專職司機和中文導遊，在國(guó)外有付小費的慣例，請每位客人每天準備8歐元，支付天數＝旅遊天數，以鼓勵他們爲您服務。另外意大利還(hái)需要額外支付當地導遊小費3歐元/人
2.團隊遊客一般不需要支付床頭小費，如有其他特殊服務必須支付相應費用和小費（比如：行李搬運、洗衣、收費電視、長(cháng)途電話、非團隊的自身用餐等）。小費數目不必太大。一般情況下，遊客可按明碼标價的5－15％作爲參考。除了零錢湊整，小費不能(néng)用零錢。用2歐分，5歐分這(zhè)樣(yàng)的零錢付小費，會(huì)被(bèi)視爲特别不講禮貌的行爲。歐洲各國(guó)各地，付小費的規矩不盡相同，最好(hǎo)入鄉問俗。
3.自費活動：
自費項目是推薦性項目，客人應本著(zhe)“自願自費”的原則酌情參加，導遊組織自費活動將(jiāng)不會(huì)帶有任何強迫因素。如參加人數不足20人，則費用將(jiāng)做相應調整。
所有自費項目均在境外旅途中,按團員意思及情況由導遊協助安排,所産生的收費,請客人自付.
客人在選擇參加自費前請慎重考慮，自費項目預定後(hòu)將(jiāng)不能(néng)取消。
自費價格請以确認行程附件爲準
J.語言：
大多數的歐洲國(guó)家，都(dōu)有一種(zhǒng)或幾種(zhǒng)官方語言，其中英語、法語是最常使用的語言。比如瑞士的官方語言就(jiù)有四種(zhǒng)，分别是德語、法語、意大利語和羅曼什語。
K.貨币：
歐洲現鈔于2002年1月1日正式流通，截止到2008年歐元區總共包括14個國(guó)家，它們分别是：德國(guó)、法國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡、奧地利、意大利、芬蘭、愛爾蘭、西班牙、葡萄牙、希臘、塞浦路斯、馬耳他。目前，1歐元兌換10元人民币左右（彙率會(huì)随時(shí)波動）
L.購物指南：
法國(guó)：葡萄酒、香水、化妝品、時(shí)裝、珠寶、世界頂級品牌奢侈品
比利時(shí)：花邊布、鑽石、洋娃娃、巧克力
荷蘭：鑽石、木鞋、瓷器、花卉
盧森堡：木雕品
德國(guó)：琥珀、瓷器、刀具、木雕品、鍾
聖馬力諾：郵票
意大利：皮裝、皮鞋、玻璃器皿
奧地利：施華洛世奇水晶、巧克力、希茜公主紀念郵票及明信片
瑞士：鍾表、軍刀、音樂盒
消費購物注意：
1. 遊客消費購物慎重辨别，請看清物品，若無意購買請勿讨價還(hái)價，以免發(fā)生争執。
2. 購買小物品時(shí)避免使用大額現金，找零錢請當面(miàn)看清真僞鈔。
3. 購買大件物品時(shí)，如需郵遞回國(guó)，需承擔物品在海關進(jìn)口所産生的報關費、進(jìn)口稅、保管費等相關費用，請慎重考慮。
4. 購買物品後(hòu)，請務必索要相關票據。
5. 團隊出遊購物時(shí)間安排有限，請理性購物，注意時(shí)間，以免影響整團行程進(jìn)程。
M.退稅事(shì)宜：
作爲居住在歐盟以外的遊客，您有權申請退還(hái)您在歐洲購買且帶離歐盟商品的增值稅/消費稅。由于各商店退稅程序和退稅率不同，最好(hǎo)向(xiàng)您購買商品的商店詢問清楚，并索取相關票據。
購物退稅三步驟——
1. 在有Tax Free Shopping(退稅購物)标志的商店購物，并索要您的退稅支票(Refund Cheque)。
2. 蓋章：出境時(shí)，出示您購買的商品，收據和護照，以便取得退稅支票上的海關章。
3. 獲得退稅。
退稅提示：
①歐洲購物退稅是遊客的個人權利，領隊或導遊隻能(néng)協助您檢查退稅表格，但是對(duì)此并不承擔任何責任。如果遇到海關罷工、工會(huì)開(kāi)會(huì)或其他各種(zhǒng)無法預知的情況，未能(néng)獲得海關敲章等，最終導緻遊客無法成(chéng)功退稅的，我公司不承擔任何責任，敬請見諒。
②在法國(guó)巴黎春天或者老佛爺百貨公司購物，可以在相應商店内設的退稅窗口選擇以信用卡做擔保（商店會(huì)收取一定金額的手續費），當場獲得所退現金稅款。但是，選擇此類退稅方法的遊客必須在歐盟機場出關時(shí)將(jiāng)蓋有退稅章及海關确認章的退稅表格回執寄送回退稅公司。特别注意，無論何種(zhǒng)情況，若退稅公司未收到蓋章的退稅表格（哪怕是因爲郵寄遺失），退稅公司都(dōu)有權從您的信用卡中扣除此筆稅款。所以，我公司建議慎重選擇退稅方式，盡量選擇在機場蓋章後(hòu)現場現金退稅（無需信用卡做擔保）。
N.安全小貼士及意外事(shì)故的處理意見：
1.當您加入旅行團準備或已經(jīng)開(kāi)始旅行時(shí)， 旅行社已經(jīng)爲您安排好(hǎo)一切服務，所以請您不要提出改變行程等設想。遊客因個人原因中途臨時(shí)更改、取消預定食宿，恕不退款。
2.按照合同法第117條規定，不可抗力是指不能(néng)預見、不能(néng)避免并且不能(néng)克服的客觀情況。如行程中發(fā)生航班延誤、行李延誤、突發(fā)疾病需要治療等非旅行社可控制因素可能(néng)引起(qǐ)的相關費用旅行社不承擔責任。我公司建議遊客出行前了解出境旅遊意外保險所承保的相關内容，并自行增購與身份、身體狀況相符的保險。
3.集體活動是最安全的旅行方式，在外旅行，請不要擅自離團活動。如安排自由參觀和自由購物，請務必牢記集合時(shí)間及地點。若欲離團上洗手間或其他事(shì)宜，也應向(xiàng)領隊、導遊或團友們打個招呼。請記住領隊或導遊的電話号碼，如遇緊急狀況請及時(shí)同他們取得聯系，尋求幫助。
4.由于辦理的是團隊旅遊簽證，下機抵達旅遊目的地後(hòu)，請將(jiāng)護照交給領隊或導遊保管，以方便領隊确認團隊的往返機位及登記酒店入住。
5.爲避免不必要的事(shì)情發(fā)生，請在旅途中嚴格遵守團隊紀律，一切服從領隊或導遊安排，并請相互幫忙，尊重他人，切勿觸犯衆怒或在言語或行爲上诋毀和侮辱其他人員。
6.出發(fā)請仔細核對(duì)出發(fā)時(shí)間，并告知家人出遊計劃，保持通訊暢通，以便随時(shí)聯系。
7.行李托運時(shí)，請特别注意不要幫陌生人托帶行李。
8.旅行期間，遊客随身攜帶的物品、放在旅行車車位上或酒店内的行李物品、錢财票證等貴重物品，由遊客自己負責妥善保管。如有遺失、盜竊和被(bèi)搶等，應及時(shí)報告當地警察局，并以與相應的機構（如航空公司、酒店、保險公司等）所訂立的安全賠償條款及所在國(guó)的法律爲解決的依據。我公司將(jiāng)積極協助遊客辦理相關手續，但無另加之賠償責任。
9.現金請遊客随身攜帶。酒店保險箱内存放現金也曾發(fā)生過(guò)現金被(bèi)盜的意外情況。請遊客不要随身攜帶大量現金。歐洲不提倡現金交易，現金遺失我公司一概不負責任。建議遊客用國(guó)際信用卡！（如是新辦信用卡，出境前請與相關發(fā)卡行确認是否新卡已辦理開(kāi)卡手續）
10.出外旅遊請盡量不要攜帶貴重物品。如攜帶貴重物品或在境外購買的貴重物品請務必自己妥善保管好(hǎo)。
11.境外期間發(fā)生意外時(shí)，切勿貿然自行解決，請以自身安全爲首要考慮，及時(shí)聯系所投保的意外險保險公司尋求相關協助，并告知領隊或導遊。如需入院檢查請保留好(hǎo)檢查結果及相關單據。如有當地警方介入，請索取并保留相關事(shì)故證明。
12.在國(guó)外奔波勞累，極易生病，爲慎重起(qǐ)見，應避免飲用生水。遊客品嘗當地美食，請根據自身腸胃情況而定，切勿暴飲暴食，并力求睡眠充足，以保持身體健康。無論是否有慢性疾病，務必從國(guó)内攜帶個人常用藥品，患病者應請醫生開(kāi)具病曆單（以英文書寫）以确保在國(guó)外發(fā)病時(shí)，可獲得妥善治療。
13.由于各地沙灘、海水情況各不相同，我公司不建議遊客參加遊泳活動。如遊客自行決定下海遊泳，需視體力、技能(néng)情況量力而行，我公司建議您租用或購買救生衣，禁止單獨遊泳、禁止酒後(hòu)遊泳、禁止在警戒範圍外遊泳。在室内遊泳池遊泳時(shí)，切忌跳水，遊泳後(hòu)勿食水果等。
14.請各位遊客（特别是中老年人或有特殊病症者）認真考慮自身身體狀況後(hòu)，有選擇地參加景點。參加自選項目，應量力而行，以當時(shí)的身體健康實際狀況爲前提，在選擇參加如潛水、登山等危險項目時(shí)應特别慎重。如旅遊活動中身體不适，請立即告知領隊或導遊，并停止相關活動。遊覽期間因遊客身體原因産生的一切後(hòu)果與責任，旅行社概不承擔。
15.未成(chéng)年人參加旅遊活動，需由法定監護人負責未成(chéng)年人在旅遊過(guò)程中的安全問題。
O.盜竊和遺失的防範：
1.護照及機票：爲了預防遺失護照時(shí)能(néng)立刻申請補發(fā)，請另外備妥兩(liǎng)張照片和護照複印件。（護照複印件我公司會(huì)代爲準備）團隊旅行中，領隊或導遊有義務幫助遊客保管護照和機票。
2.現金、旅行支票、信用卡請随身攜帶，切勿放在行李箱内。現金方面(miàn)建議：外出付款時(shí)盡可能(néng)隻掏出小部分的錢，其他現金請妥爲安放。旅行支票方面(miàn)，應將(jiāng)補發(fā)所需的申請書副本另外放置，請將(jiāng)使用過(guò)的支票号碼仔細記下，并在持有者簽名處預先簽名，否則無法補發(fā)。至于信用卡，建議將(jiāng)信用卡号碼及有效期限記錄下來，以便遺失時(shí)得以補發(fā)。歐洲信用卡詐騙案時(shí)有發(fā)生，建議遊客不要在不知名的歐洲商店内随意刷卡，以防止信用卡信息被(bèi)不法分子盜用引起(qǐ)财産損失。
3.機場、飯店大廳、觀光重要景點和遊人聚集處，是扒竊、搶奪和調包的最佳場所，宜随時(shí)留意身邊的物品。
4托運行李：托運的行李常有無法預料的事(shì)情發(fā)生，特别提示遊客切勿在托運行李中放置現金及貴重物品。領取托運行李時(shí)請仔細檢查，如發(fā)生行李遺失或破損立即通知領隊，讓領隊協助辦理相關手續。
5.在團隊旅遊中，以下地點要特别加以注意，易發(fā)生偷盜事(shì)件：
1）入住酒店，在大堂登記領取房卡時(shí)，一定要看緊自己的随身行李。
2）特别注意：歐洲曾發(fā)生竊賊裝扮成(chéng)酒店修理工進(jìn)入遊客房間假借修理房間設施爲名進(jìn)行盜竊，請遊客務必注意在酒店休息時(shí)，不要輕易打開(kāi)房門讓陌生人進(jìn)入房間。
3）在餐館或酒店的餐廳内用餐時(shí)，要特别注意自己的随身皮包，不要随意放在桌上或者斜挂在椅子上等。
4）在遊玩時(shí)，不要單獨行動。
5）現金與信用卡随身攜帶，不要把貴重物品放在旅遊大巴上。
6）不要随意和陌生人攀談，不要讓陌生人接近您。特别注意那些假借問路及乞讨靠近您身邊的所有人（包括婦女及兒童）。
P.友情提示：請注意言談舉止，避免發(fā)生有損中國(guó)人形象的事(shì)件。
旅遊文明素質是一個國(guó)家和地區公民整體文明素質和社會(huì)整體文明程度的反映和體現。我公司建議您在出境旅遊時(shí)做到以下幾點：
1．中國(guó)公民，出境旅遊；注意儀表，保持尊嚴。
2．講究衛生，愛護環境；衣著(zhe)得體，請勿喧嘩。
3．尊老愛幼，助人爲樂；女士優先，禮貌謙讓。
4．出行辦事(shì)，遵守時(shí)間；排隊有序，不越黃線。
5．文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。
6．健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。
7．參觀遊覽，遵守規定；習俗禁忌，請勿冒犯。
8．遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。
Q.回國(guó)銷簽事(shì)宜：
1.由于辦理的是團隊簽證，請在飛機抵達國(guó)内機場時(shí)，將(jiāng)護照和回程段登機牌交給領隊或導遊（希臘簽證需全程登機牌），上交領事(shì)館注銷簽證（否則將(jiāng)被(bèi)列入黑名單，將(jiāng)會(huì)影響之後(hòu)的簽證申請）。銷簽過(guò)程約一周左右，個别領館時(shí)間較長(cháng)，銷完簽證，護照即刻送還(hái)報名的旅行社。
2.應領館要求，回程後(hòu)會(huì)抽查客人面(miàn)試銷簽（遺失登機牌的必須面(miàn)銷），請客人配合工作。