如果您有不滿意

那一定是我們做的還(hái)不夠好(hǎo)！

我們一直在想，如果我們是用戶，我們想獲得什麼(me)樣(yàng)的服務？

所以我們在推出一系列服務保障政策的同時(shí)，真誠的希望您在遇到不滿意或服務問題時(shí)能(néng)及時(shí)與我們聯系

我們將(jiāng)在第一時(shí)間聯系您幫助解決問題。因爲隻有這(zhè)樣(yàng)，才夠朋友！

客服中心電話投訴：

當您遇到服務問題時(shí)，您可以緻電客服中心400-608-9988，選擇投訴進(jìn)行人工在線投訴！

郵件投訴：

您可以將(jiāng)需要投訴的問題通過(guò)郵件向(xiàng)我們投訴，郵件便于您添加附件和詳細的告訴我們您遇到的問題。

一般情況下，我們會(huì)在24小時(shí)内與您溝通！

康輝全國(guó)門店的投訴服務需要一定時(shí)間核實，所以門店類投訴問題可能(néng)需要略長(cháng)時(shí)間。我們希望您可以理解。

我們真誠邀請您參與康輝的創新與服務提升，如果您有任何建議與想法。請一定分享給我們。

我們將(jiāng)參考您的建議努力提升康輝品牌與産品、服務。

在線建議

郵件提出建議：kefu.list@cct.cn

當您的建議被(bèi)采納并得以改進(jìn)時(shí)，我們將(jiāng)郵件反饋改進(jìn)的結果至您的郵箱。

感謝您參與我們的創新計劃。