MSC地中海郵輪 <歐羅巴号> 環遊地中海 意瑞西法馬五國(guó)11天之旅 深圳往返X

預付定金說(shuō)明：
歐洲：一經(jīng)報名須付定金RMB10000/人。
行程取消說(shuō)明：
出發(fā)前90天之前取消，免費取消，退定金；
出發(fā)前89-60天取消扣取團費總額的30%；
出發(fā)前59-31天取消扣取團費總額的50%；
出發(fā)前30天或以下扣取團費總額的100%。
簽證相關說(shuō)明：
（1）簽證費用：歐洲申根簽證自備簽證減800元/人；辦理個簽加收600元/人。
（2）簽證國(guó)家：請參照附件——《意大利ADS簽證申請須知》
（3）拒簽損失費：歐洲申根簽證拒簽損失費￥1500/人，在已交團費中扣除。因客人提供的材料不真實導緻拒簽，則按照合同處理：即從客人拒簽日計算因臨時(shí)退團實際産生的損失費用。
（4）資料截交日期：一般是出發(fā)前一個月，具體再通知（備注：客人已經(jīng)報名并預付了訂金，但未在簽證資料截止交齊日期内準備好(hǎo)送簽資料，我公司有權取消其參團資格，并扣除已交訂金作爲違約金。）
（5）簽證注意事(shì)項：
★打完指模後(hòu)請注意接聽領館的核實電話（領館會(huì)抽查緻電，020開(kāi)頭的電話）；2015年11月之後(hòu)歐洲申根簽證需要全團預約統一時(shí)間去廣州或者深圳打指模，請知悉~！如2015年11月之後(hòu)已經(jīng)辦理過(guò)歐洲簽證的客人，請告知您的銷售，我們會(huì)檢查核實您是否需要前往指模，已打指模的客人5年内指模有效！12周歲以下小童不用前往領館打指模。
★客人一經(jīng)獲得簽證後(hòu)，我公司將(jiāng)依據具體情況可能(néng)收取每人5萬人民币的簽證擔保金。客人參團按時(shí)回國(guó)，在各國(guó)領事(shì)館銷簽面(miàn)試後(hòu)退還(hái)所支付的簽證擔保金。
★由于參加歐洲團隊，領事(shì)館并不保證所有參團遊客獲得簽證，所以請結伴或家庭出遊的遊客在報名時(shí)謹慎選擇。如當其中的一位成(chéng)員不幸被(bèi)拒簽後(hòu)，其它遊客成(chéng)員不能(néng)以其朋友或親屬拒簽爲由提出退團并要求全額退款，我公司將(jiāng)根據遊客申請退團的時(shí)間和根據旅遊合同扣除所産生的費用。此團已經(jīng)提前下了機票訂金，一經(jīng)報名即産生實際訂金損失（具體數據根據實際下航司每人訂金爲準）。
★持歐洲團體旅遊ADS簽證的客人都(dōu)必須跟團進(jìn)出歐洲及随團旅遊，絕對(duì)不允許中途離團或延遲回國(guó)，若發(fā)生此類事(shì)件，將(jiāng)全額扣簽證保證金。
★遊客抵達中國(guó)口岸後(hòu)，請務必把護照正本及全程登機牌交給領隊，以便本公司在回國(guó)48小時(shí)内前往領事(shì)館做回程核銷。一般領事(shì)館核銷護照會(huì)抽取面(miàn)試，而前往面(miàn)試的交通費用將(jiāng)由客人自理，所以請各位貴賓在回國(guó)後(hòu)的6天内盡量不要出差。如客人不配合領事(shì)館銷簽而引起(qǐ)的被(bèi)歐盟等發(fā)達國(guó)家列入黑名單等責任自負，我公司也將(jiāng)使用法律手段進(jìn)行追責索賠。
郵輪住宿說(shuō)明：
（1）艙房内每位乘客必須占床。同一艙房内第一/二位乘客兒童價格與成(chéng)人相同。
（2）郵輪部分房型可選擇家庭房。鑒于普通套房及以下（家庭房）的房間面(miàn)積有限，如您需要三人或四人入住一間，空間會(huì)相當擁擠，望您諒解。
（3）郵輪公司默認床型爲大床，所有房間均可拆分成(chéng)兩(liǎng)張單人床。如您需兩(liǎng)張單人床，上船後(hòu)請聯系您的客房服務員操作分床。
出遊安全說(shuō)明：
21周歲以下遊客必須與21周歲以上遊客同住一間客艙。且21周歲以下的遊客必須由其監護人看護，如雙方監護有其中一方未同行須提供“未成(chéng)年人授權書”并随著(zhe)攜帶出生證和戶口本原件。若因看護不當發(fā)生意外，我公司不承擔責任。
（2）65周歲以上（含65周歲）需家屬提供健康擔保，若途中因身體原因影響到正常行程，我社及郵輪公司不承擔由此造成(chéng)的損失及責任！
（3）遊客必須在保證自身健康良好(hǎo)前提下報名參加，若因遊客自身疾病及個人過(guò)錯導緻人身意外傷亡,我公司不承擔責任。
（4）遊客在自行活動期間，若發(fā)生人身意外傷亡和财産損失，我公司不承擔賠償責任。
（5）在郵輪上自行安排活動期間，旅遊者應認真閱讀并按照郵輪方《每日須知》和活動安排，自行選擇郵輪上的用餐、遊覽、娛樂項目等。在自行安排活動期間，旅遊者應在自己能(néng)夠控制風險的範圍内活動，選擇能(néng)夠控制風險的活動項目，并對(duì)自己的安全負責。
（6）旅遊者應當遵守郵輪旅遊産品說(shuō)明及旅遊活動中的安全警示要求，自覺參加并完成(chéng)海上緊急救生演習，對(duì)有關部門、機構、郵輪方或旅行社采取的安全防範和應急處置措施予以配合。
行程相關說(shuō)明：
（1）行程表所列的航班資料、交通、行程、酒店住宿及膳食等安排，將(jiāng)可能(néng)因爲不同出發(fā)日期而不同，具體行程及景點順序若有變更，以最後(hòu)确認的航班及海外旅行社的安排爲準。郵輪客房參考圖如下：
（2）團隊單男單女都(dōu)可以收，客人同意拼住我們會(huì)安排和同性客人拼住，如對(duì)拼房客人有特殊要求的，請客人自己單住補房差，謝謝配合！如遇多人單數客戶報名，如不補房差，最終拼住客人的性别需求需配合我們團隊操作安排。
（3）郵輪靠港目的地或爲海島地區，或當地旅行社資源有限，如暫時(shí)無法提供岸上中文觀光産品，可咨詢參加郵輪上報名船方組織的英文岸上觀光産品。 團隊遊産品將(jiāng)由領隊協助您報名船方岸上觀光， 如團内所有客人報名同一條船方岸上觀光，領隊會(huì)陪同一起(qǐ)出行；如您選擇報名其他岸上觀光，領隊無法陪同下船，但領隊會(huì)告知您如何參團；如您放棄下船：領隊不與陪同，您自行安排船上活動。
（4）若遇不可抗拒因素（如台風、疫情、地震等自然災害，以及罷工、戰争等政治因素等），郵輪公司有權更改行程或縮短遊覽時(shí)間等，遊客應積極配合并接受對(duì)行程的合理調整，在調整過(guò)程中發(fā)生的額外費用，由遊客承擔！
（5）遊客報名後(hòu)，若遇郵輪公司船票、燃油稅、小費等調價，我公司根據實際差額向(xiàng)遊客多退少補。
（6）團隊行程有領隊負責所有的船票、機票，故出發(fā)前船票和機票將(jiāng)不配送于您。
（7）遊客因自身原因發(fā)生被(bèi)前往國(guó)家拒絕入境等情況，我公司不承擔責任。遊客擅自在境外離團或滞留不歸，責任自負。
（8）團隊行程中，非自由活動期間，不允許提前離團或中途脫團，如有不便敬請諒解。
（9）境外導遊可以根據實際情況調整景點的遊覽先後(hòu)順序。因不可抗拒因素造成(chéng)的行程景點的減少或變更，我公司負責積極協助解決，但不承擔由此造成(chéng)的損失及責任。
（10）遊客在境外指定商店購物，請一定要問商家拿好(hǎo)發(fā)票及相關證書，如産生質量問題，我公司負責積極協助退換貨，如遊客無法提供發(fā)票及相關證書，我公司則無法協助辦理任何退換手續。
（11）按照國(guó)家旅遊局的有關規定，旅遊人身意外保險由遊客自願購買，我公司給予提醒并提供便利。
（12）團中領隊、導遊不允許主動推任何自費項目，如客人主動提出需要安排行程外的額外景點或旅遊項目，需要獲得全體團員簽字确認後(hòu)才可以進(jìn)行安排。
歐洲旅遊須知：
（1）意大利、西班牙、法國(guó) 與中國(guó)時(shí)差：慢6小時(shí)。
（2）歐洲酒店普遍設施沒(méi)有中國(guó)酒店先進(jìn)。一些酒店沒(méi)有空調，無一次性洗刷用品。如遇歐洲旅遊旺季、體育賽事(shì)、藝術節、國(guó)際會(huì)議和展覽會(huì)期間，行程中的酒店將(jiāng)有可能(néng)被(bèi)安排在市郊，請理解和包涵。
（3）爲保證遊客安全，歐盟法律規定：司機需要每天保證9小時(shí)休息，每日開(kāi)車時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)（有行車記錄自動監控），敬請團員們配合領隊導遊及司機的安排，因此夜間要求司機額外加班都(dōu)會(huì)被(bèi)遭到拒絕，請理解和包涵。