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爲保證您能(néng)順利出行，建議至少在出行前天預訂
哈爾濱|旅拍小鎮&橫道(dào)河子|東北虎林園|林海雪原穿越
七裡(lǐ)地雪村|雪太美-野雪公園|馬拉爬犁&不凍河冬捕
雪鄉景區自由行|夢幻家園&二人轉|五常湯泉文化體驗
【特色美食】富貴筋餅宴、威虎山百雞宴、雪鄉小火鍋、純正鐵鍋炖、歡樂團圓飯、東北餃子宴；
【舒适住宿】當地準四酒店+特色民宿、升級一晚五星湯泉主題酒店；
【冰雪嗨玩】東北虎林園/馬拉爬犁/不凍河、夢幻家園/二人轉；
【暢享冰雪文化】威虎山林海古鎮、冰燈遊園/冰雪博物館
| 天數 | 行程／景點 | 參考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 家鄉 哈爾濱 | 哈爾濱精選酒店 | 敬請自理 | 敬請自理 | 敬請自理 |
| 第2天 | 哈爾濱 260KM（哈牡高速或動車）橫道(dào)河子10KM七裡(lǐ)地雪村 | 林海雪原&橫道(dào)河子攜程三鑽酒店 | 酒店自助 | 富貴筋餅宴 | 威虎山&百雞宴 |
| 第3天 | 橫道(dào)河子 野雪公園亞布力滑雪度假區40公裡(lǐ)二浪河 | 亞布力或二浪河火炕或舒适型酒店 | 簡單早餐 | 傳統東北鐵鍋炖 | 歡樂團圓飯 |
| 第4天 | 二浪河 —冰雪畫廊路段44KM雪鄉景區165KM五常市 | 五常市湯泉&沐浴主題酒店（當地五星） | 簡單早餐 | 雪鄉小火鍋 | 敬請自理 |
| 第5天 | 五常市 遊客服務中心冰雪文化博物館中央大街周邊 | 哈爾濱精選酒店 | 酒店早餐 | 老哈餃子宴 | 敬請自理 |
| 第6天 | 睡到自然醒 根據航班或火車時(shí)間，安排送團 | 無 | 酒店自助 | 敬請自理 | 敬請自理 |
根據航班時(shí)間提前三小時(shí)自行抵達新鄭機場，乘飛機赴“東方莫斯科”、“冰城”之稱的哈爾濱。随後(hòu)前往下榻酒店，沿途您可欣賞到美麗的北國(guó)風光。我們會(huì)爲您安排專職司機提供接機服務；
高鐵參考：鄭州-哈爾濱G1264【08:19-19:30】/G3494【09:59-20:26】
【歡樂集結】前往“冰城”哈爾濱，專車接站，送至下榻酒店。
【辦理入住】專車司機送貴賓至下榻酒店門前，請貴賓拿身份證件到前台自行辦理入住手續。（流程：①提報名時(shí)留下的聯系人（姓名/人數/手機号）②交付入住押金，并留好(hǎo)收據。③領取房卡及早餐券）
【自由活動】自由活動期間，建議您盡量在酒店周邊活動，不要遠走。請牢記，有問題第一時(shí)間聯系專屬客服。
【溫馨提示】
1、回到酒店的途中，有售賣棉鞋帽子等保暖物品的商店，如有需要，司機可送您前往，自願消費。
2、您的導遊將(jiāng)在當晚20:30前與您聯絡，如您落地時(shí)間較晚，爲了不打擾您休息，導遊會(huì)以短信方式通知您次日集合出發(fā)時(shí)間，收到後(hòu)請及時(shí)回複。
3、火車出行提前一天出發(fā)：鄭州-哈爾濱，參考車次：K926（15：30-18:30）
- 早餐：敬請自理
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：敬請自理
住宿：哈爾濱精選酒店
上午：【歡聲笑語闖關東】（乘車旅遊大巴車或動車）哈牡高速因下雪天氣會(huì)臨時(shí)封路，爲了不影響行程遊覽，我們將(jiāng)靈活安排具體用車情況，如因臨時(shí)調整爲動車二等座赴亞布力或橫道(dào)河子，額外增加的車票成(chéng)本，理應由遊客自行承當。
【橫道(dào)河子的前生今世】橫道(dào)河子是一座百年古鎮，因中東鐵路的修建而得以發(fā)展，有“花園城鎮”之稱，至今仍有256棟1901年-1905年簡稱的俄羅斯風格建築，我們現存唯一的木制東正教堂、中東鐵路機車庫等建築，都(dōu)完整的保留至今；
【東北虎林園】（特别包含散養區驚險車）橫道(dào)河子.東北虎林園是世界上最大的貓科動物繁育中心，被(bèi)國(guó)家林業局授予“中國(guó)虎鄉”，也是國(guó)家4A級景區，冬天是東北虎最活躍的季節，每年大量的攝影愛好(hǎo)者慕名而來，隻爲一賭野獸之王的雄風，留下精彩的瞬間。
中餐：【富貴筋餅宴---芳華餐廳或老太太筋餅店】（黑龍江省旅發(fā)大會(huì)推薦的餐飲單位）來橫道(dào)河子必吃的筋餅店，和紙一樣(yàng)薄，很筋道(dào)，卷著(zhe)土豆絲、京醬肉絲、醬炒雞蛋等特色配菜，一口一個，美味實惠，絕對(duì)東北美食的代表之作！
下午：【徒步輕穿越&林海雪原攝影基地】（步行大約兩(liǎng)公裡(lǐ)）這(zhè)裡(lǐ)是真正的林海雪原所在地，是多部影視劇作品的取景地，常常能(néng)碰到正在拍攝的劇組演員。
【備注】當地準備了多款适合旅拍的披風、外套、花棉襖等，您可根據個人喜歡，自行租用。
【七裡(lǐ)地雪村】（沉浸式玩雪&賞雪的迷人村落）這(zhè)裡(lǐ)是林海雪原的金溝屯，全國(guó)鄉村旅遊重點村，三裡(lǐ)清風七裡(lǐ)路，林海深處是桃源，此村由烏鎮設計師參與設計規劃，最大限度的保留林海雪原人文自然景觀，更适合喜歡沉浸式玩雪的遊客人群。
晚餐：【威虎山&百雞宴】（龍江旅發(fā)大會(huì)指定餐廳）小說(shuō)《林海雪原》中，最有人氣的是威虎山的匪首座山雕，座山雕大年三十在威虎山大擺“百雞宴”，這(zhè)本來就(jiù)是小說(shuō)的藝術虛構，我們在林海雪原打造了百雞宴餐廳，爲您準備了一頓豐盛的林中餐、雪中宴，一定會(huì)讓您回味無窮！
【點亮雪村&冰燈祈福】（專屬與您的點亮儀式）雪鄉的夜景是爲天南海北的遊客點亮的，我們的夜景是爲您專屬點亮的，他是如此的甯靜、迷人且舒适。
【溫馨提示】
1、如遇哈牡高速下雪封路，爲了不影響您的行程遊覽，我們可能(néng)調整行程遊覽先後(hòu)順序，或者變更爲乘坐動車赴亞布力或橫道(dào)河子，因此增加的交通成(chéng)本（動車二等座80元/人），需由遊客自行承擔。
- 早餐：酒店自助
- 午餐：富貴筋餅宴
- 晚餐：威虎山&百雞宴
住宿：林海雪原&橫道(dào)河子攜程三鑽酒店
上午：【中東鐵路機場庫】（贈送航拍）曾經(jīng)是登上美國(guó)《國(guó)家地理》封面(miàn)的蒸汽機車車庫。能(néng)上榜的原因當然很簡單，世界上保存如此完整的蒸汽機車庫少之又少，在中國(guó)更是獨一無二，橫道(dào)河子在俄羅斯也是很有名氣原因也在于此。
【聖母進(jìn)堂教堂】作爲橫道(dào)河子鎮的地标之一的聖母進(jìn)堂教堂，建于1905年，是東北地區最古老的東正教教堂，規模僅次于哈爾濱的聖尼古拉大教堂，建築主體是典型的俄羅斯宗教建築，窗戶結構部件上有拜占庭風格的元素，四周有磚牆圍，是我國(guó)現存的唯一的木質結構教堂。
【街頭藝術旅拍】（遊客自由拍攝）我們爲您選擇了二處最具拍照效果的地方供您自行旅拍！【旅拍場景一&火車道(dào)口】傳說(shuō)中的“中國(guó)北海道(dào)鐮倉”，意想不到的寶藏拍照打卡地，随手都(dōu)是大片；【旅拍場景二&俄羅斯老民居】俄羅斯老街&俄羅斯民居&街頭巷尾，白雪&俄式民居&多種(zhǒng)風情&完美縱深，每一張都(dōu)獨一無二；
【專屬細節】橫道(dào)河子的全國(guó)慕名而來的遊客較多，多數是來拍雪景寫真的，也有專業的攝影工作室在此紮根，如您需要更專業的拍攝效果，請提前告知我們，我們可以提前爲您預約！
【俄羅斯百年别墅群&俄羅斯油畫館&茶話會(huì)】【俄羅斯美術館】陳列擺放著(zhe)上百幅俄羅斯中國(guó)畫家的油畫展品，賞心悅目，流連忘返。【俄餐廳茶話會(huì)】不同于常規跟團遊的訪俄戶，我們的餐廳主人是真正的俄羅斯族，經(jīng)營著(zhe)橫道(dào)河子的高端民宿。做客西餐廳，喝著(zhe)俄羅斯果茶，聽著(zhe)男主人的薩克斯獨奏，這(zhè)才是我們想給與客戶和遊客的沉浸式體驗。
中餐：【東北純正鐵鍋炖】東北鐵鍋炖是來東北旅行的必吃美食，慢慢一鍋的鐵鍋炖，各種(zhǒng)食材的味道(dào)相互交織，讓人食欲大增，吃起(qǐ)來也特别滿足！
下午：【雪太美&野雪公園】（服務隻要專屬、娛樂隻玩專場）爲讓給您更好(hǎo)的玩雪體驗，我們特意在尋覓了一大片少有人踏足的雪山聖地，爲您打造了專屬的野雪公園，不用排隊，沒(méi)有人擠人，怎麼(me)玩都(dōu)是你自己說(shuō)了算！
【原始白桦林公園（盡情遊玩）】冬季欣賞白桦林是最美麗的季節，這(zhè)是一片占地100多公頃的野生原始白桦林帶，即便在俄羅斯，都(dōu)是非常難得的，絕對(duì)是不可多得的拍照打卡點！
【網紅馬拉爬犁（深度遊玩）】坐馬拉爬犁穿越林海雪原（往返約40分鍾），這(zhè)裡(lǐ)是真正的馬拉爬犁雪道(dào)，雪的厚度30公分以上，兩(liǎng)旁的雪景視野開(kāi)闊，遠方的雪山，一片白茫茫的霧凇，讓人心曠神怡！
【神奇不凍河（下河冬捕）】零下30度的東北，隻有積雪厚重的深山老林，才能(néng)有找到真正的不凍河，這(zhè)裡(lǐ)也是野生動物和鳥類經(jīng)常出沒(méi)的地方，我們的冬捕也并非是刨冰冬捕，而是可以直接下河體驗魚叉捕魚和抓魚的快樂！
晚餐：【歡天喜地年夜飯】一桌年夜飯，總是七份食材，八分時(shí)間，九成(chéng)心意，才能(néng)吃出十足的年味來。圍坐在桌旁等待著(zhe)盛宴開(kāi)席，待到菜香四溢時(shí)饞的大家直流口水，咱就(jiù)開(kāi)吃地道(dào)的年夜飯，體會(huì)東北過(guò)大年；美管家敬上甘冽東北美酒，窗外煙花炮竹齊鳴，滿屋子的歡聲笑語！
【亞布力旅遊滑雪度假區】世界級滑雪勝地，整個滑雪場處于群山環抱之中，世界旅遊組織官員贊歎這(zhè)裡(lǐ)可成(chéng)爲亞洲最大的四季旅遊度假區。
【“沉睡的雪鄉”二浪河】這(zhè)裡(lǐ)原是一個鮮爲人知的原生态村落。居民多爲林業職工，如今多以經(jīng)營冬季旅遊爲生。冬季的二浪河，白雪覆蓋，炊煙袅袅，沒(méi)有雪鄉的喧嚣，民風淳樸。
- 早餐：簡單早餐
- 午餐：傳統東北鐵鍋炖
- 晚餐：歡樂團圓飯
住宿：亞布力或二浪河火炕或舒适型酒店
上午：【冰雪畫廊路段】（欣賞霧凇雪松奇觀）來到亞雪公路最美的十裡(lǐ)冰雪畫廊路段，這(zhè)裡(lǐ)海拔高、森林密集，氣候複雜多變，景色美輪美奂，是欣賞霧凇樹挂景觀的好(hǎo)地方。尋找更大更美的自然雪景，觀看雪鄉最奇美獨特的霧凇林區，醉賞如詩如畫的冰雪珊瑚美景。
【專屬細節】短短不到10公裡(lǐ)的冰雪畫廊路段，孕育出中國(guó)雪景的極緻精華，這(zhè)裡(lǐ)的降雪量極爲豐富，年平均降雪量在2米以上，觀景台遠眺中國(guó)的富士山、黑龍江的珠穆朗瑪峰。獨特氣候呈現出的茫茫雪域，遼闊高遠、大氣磅礴的獨特景觀。
中餐：【雪鄉景區&自助小火鍋】冬日用餐，當然是雪鄉的自助小火鍋最爲溫暖舒适，葷素搭配有30多種(zhǒng)涮品，味道(dào)好(hǎo)，價格也實惠，我們特意爲您選擇了雪韻閣餐廳的自助小火鍋，讓您可以一邊欣賞雪韻大街的美景，一邊品嘗地道(dào)的東北火鍋。
下午：【狗熊嶺&雪鄉自由行】穿行于雪鄉的街頭巷尾，發(fā)現專屬于您的雪鄉印象。雪鄉的美，美在千姿百态。精心爲您安排的景區自由行，是對(duì)您旅行的最大尊重，比較市場上徒有虛名的私人景點，這(zhè)才是您正确的選擇。
【專屬細節】①東北民俗木刻楞攝影觀賞區；②尋覓“爸爸兒”實景拍攝地；③雪景之源觀光棧道(dào)； ④雪鄉文化展覽館；⑤棒槌山山寨；
【雪鄉二人轉表演】（表演時(shí)間約爲1小時(shí)）雪鄉最具代表性、人氣最旺的的熱門娛樂活動之一。
【專屬細節】二人轉的表演内容多以搞笑爲主，具有濃烈的地方特色，多是附庸風雅的内容，談不上高雅，更多是搞笑，如果您不喜歡，可選擇隻參觀夢幻家園。
【雪景之源棧道(dào)&俯瞰雪鄉夜色】在這(zhè)條棧道(dào)上可俯瞰雪鄉農家院錯落有緻、雪壓屋低的全景，欣賞雪鄉的标志性雪景&雪蘑菇，也可遠望群山披銀、玉樹瓊枝的景緻。華燈初上，家家紅燈高懸，五彩斑斓的燈光映襯著(zhe)白雪，把雪鄉點綴的如詩如畫！
【專屬細節】冬季的雪鄉16:00亮燈，我們給大家留足了夜遊觀光的時(shí)間，大約17:30從雪鄉出發(fā)，預計抵達五常的時(shí)間是21:00左右。
【赴“大米之鄉”五常，下榻五星豪華&湯泉主題酒店】（贈送養生湯泉門票）應多數遊客的要求，不想連續兩(liǎng)晚都(dōu)體驗民俗火炕，房間幹燥悶熱易上火，條件差也不方便洗澡，所以我們選擇赴距離雪鄉160公裡(lǐ)的五常市，升級入住五星湯泉&沐浴酒店，既能(néng)感受冬日東北洗浴文化，還(hái)能(néng)緩解天氣寒冷和疲勞，是領略冬日冰雪魅力的絕佳選擇。
【溫馨提示】
今日晚餐未包含，敬請自理，因爲今日抵達入住地點，時(shí)間會(huì)較晚，所以晚餐不包含，冬天的正常餐廳打烊較早，推薦品嘗山河屯的燒烤、鐵鍋炖，都(dōu)是物美價廉的明智之選!
- 早餐：簡單早餐
- 午餐：雪鄉小火鍋
- 晚餐：敬請自理
住宿：五常市湯泉&沐浴主題酒店（當地五星）
上午：【北國(guó)印象&遊客服務中心】是華南城集團在黑龍江省最大的招商項目，也是黑龍江省林下産業集團注資的大型旅遊配套項目，占地6000平米。旅遊興省，惠民惠農，服務中心共下轄四大版塊：鹿産品，參茸産品，農産品專區，俄羅斯工藝品、食品，琥珀蜜蠟，紫金、皮具等應有盡有，更有五常大米、紅腸列巴等。特有的東北情懷，讓遠方的客人，心意滿滿，盎然而歸。
【專屬細節】今日中餐我們就(jiù)在華南城品嘗哈爾濱地道(dào)的東北餃子宴，餃子均是現包現煮。
下午：【哈爾濱冰雪文化博物館】（免費，周一閉館）國(guó)内唯一的書寫城市冰雪曆史、展示城市冰雪文化的專題博物館。展陳區通過(guò)“中國(guó)現代冰燈發(fā)源地”“世界四大冰雪盛事(shì)--哈爾濱國(guó)際冰雪節”“雪雕藝術的巅峰”“永不重複的冬日童話——哈爾濱冰雪大世界”“熱‘雪’沸騰的城市”“奧運冠軍之城”等篇章，借助4100餘件展品，立體、生動再現哈爾濱冰雪逐夢的曆史過(guò)程，記錄哈爾濱冰雪事(shì)業從無到有、從小到大、從省内到全國(guó)、從中國(guó)到世界的發(fā)展曆程。
【中東鐵路公園】&【中央大街步行街】&【冰封松花江】中央大街囊括了從16世紀到19世紀歐洲最具代表的四大建築流派，涵蓋了西方建築藝術的百年精華，遊覽中國(guó)最長(cháng)的帶狀開(kāi)放式公園【斯大林公園】，參觀爲紀念哈爾濱人民戰勝1957年特大洪水而建造的【防洪紀念塔】。冰封千裡(lǐ)的松花江，足有1米厚的冰面(miàn)上，遊人們放縱歡笑，盡情玩耍。
【聖∙索菲亞教堂廣場】始建于1907年，遠東地區最大的東正教堂。2016年入選中國(guó)首批20世紀建築遺産名錄。
【第50屆兆麟公園&冰燈遊園會(huì)（贈送）】（預計1月5日冰雪節正式開(kāi)園）始創于1963年，是中國(guó)冰燈藝術的搖籃，每年冬天在兆麟公園舉行，今年整整是第50屆，因其冰燈年年有新變化，被(bèi)人們稱爲“永不重複的童話”。哈爾濱市民多選擇在兆麟公園看冰燈，而不是冰雪大世界，原因當然是省錢省時(shí)省事(shì)！
【備注】冰燈是短暫的藝術，兆麟公園的冰燈遊園會(huì)，開(kāi)園較晚，每年冰雪日01月05日正式開(kāi)園，比冰雪大世界晚大概15天，如您想參觀冰雪大世界，所增加的門票及交通費用，請你自理。
【溫馨提示】
1、今日晚餐自理，再好(hǎo)的團餐也是團餐，哈爾濱的東北的美食之都(dōu)，特别是中央大街附近，今日您可以根據自己的喜好(hǎo)，自由選擇哈爾濱的特色美食。
- 早餐：酒店早餐
- 午餐：老哈餃子宴
- 晚餐：敬請自理
住宿：哈爾濱精選酒店
全天：【睡到自然醒&自由活動】到此我們的行程已經(jīng)到了尾聲，如您今天的航班較晚，可以選擇自由活動，有什麼(me)不清楚的也可以随時(shí)咨詢我們的美管家，感謝您對(duì)我們旅遊産品的支持和鼓勵，期待與您的再次重逢，在東北，您多了一個可以信任的朋友！
【根據您的航班時(shí)間送團】我們將(jiāng)安排專車送站。非常榮幸能(néng)與您共度美好(hǎo)歡樂時(shí)光，期待與您的再次重逢。
【溫馨提示】
1、自由活動期間，不提供導遊、司機、餐食等服務，請您外出注意自身安全，保護您的财産。
2、如乘火車返回，哈爾濱-鄭州，參考車次：K928（07:47-14:30）/K1062（15:03-19:50）
如乘高鐵參考車次：G1276（08:40-19:33）/G1262（11:07-22:17）
- 早餐：酒店自助
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：敬請自理
住宿：無
鄭州至哈爾濱往返空調火車卧鋪，旅遊旺季不指定車次和鋪位以實際出票爲準；
鄭州至哈爾濱往返高鐵二等座，以實際出票爲準；
2、酒店：特别升級1晚豪華五星&養生沐浴湯泉主題酒店
【第一晚】哈爾濱精選酒店（基礎标準：攜程三鑽是基礎标準；參考酒店：地玖公館、天惠賓館、悅賓商務、艾歐酒店或同級；如需升級攜程四鑽，請提前告知）
【第二晚】林海雪原&橫道(dào)河子鎮（基礎标準：攜程三鑽酒店是當地酒店的最高标準；升級建議：俄羅斯民居改造的精品民宿是當地獨樹一幟的特色或者下榻葉卡精品民宿）
【備注】橫道(dào)河子鎮接待能(néng)力有限，并且多爲攝影愛好(hǎo)者長(cháng)期包房，因此具體住宿标準，需要根據具體班期而定，不能(néng)确保一定是攜程三鑽酒店；
【第三晚】二浪河或亞布力林場家庭民宿2-3人火炕或舒适型酒店
【第四晚】五常地區&當地五星--豪華養生沐浴&湯泉主題酒店（養生沐浴&湯泉主題酒店，既能(néng)體驗東北人民的冬季休閑方式，也能(néng)放松旅途帶來的身心疲憊）
【第五晚】哈爾濱精選酒店（基礎标準：攜程三鑽是基礎标準；參考酒店：地玖公館、天惠賓館、悅賓商務、艾歐酒店或同級）
3、餐食：全程包含5早餐6正餐；精選當地美食，全程特色餐，餐餐不重樣(yàng)；
【特色正餐及餐廳】：01橫道(dào)河子&富貴筋餅宴、02威虎山&百雞宴、03東北鐵鍋炖、04歡樂團圓年夜飯、05雪鄉&自助小火鍋、06華南城&餃子宴
4、門票：包含行程所列景點首道(dào)門票及必消環保車，沒(méi)有任何隐形消費；
【特别包含收景點項目】：01橫道(dào)河子&東北虎林園（包含景區環保車）；02野雪公園&馬拉爬犁；03不凍河冬捕；04雪鄉景區大門票；05夢幻雪鄉&二人轉表演；
【獨家贈送項目】：01橫道(dào)河子鎮遊玩及旅拍活動；02哈爾濱冰雪文化博物館；03兆麟公園&冰燈遊園會(huì)（冰燈遊園會(huì)未開(kāi)園前；此項目自動取消）
5、導服：專職導遊或領隊，黑土地人，熱情周到體貼入微，不是家人更似家人；
6、兒童：包含接送站費用、旅遊車位費、成(chéng)人餐費、導遊服務費、行程内景點門票；
特别包含行程中的收費景點及贈送項目（比如東北虎林園、馬拉爬犁、不凍河冬捕、雪鄉景區、夢幻雪鄉二人轉表演）
7、購物：行程内的【華南城&遊客服務中心】，是以餐飲&商超的綜合服務體，請您根據個人喜好(hǎo)，自願選擇，理想消費。
8、保險：含旅行社當地責任險;不含旅遊人身意外險，70歲以上老人不受理保險，請簽好(hǎo)免責保證書。
加的項目。
2、合同及行程未約定由旅行社支付的其他費用，包括但不限于另行付費項目費用。
3、自由活動期間産生的一切費用；“旅遊費用包含”内容以外的所有費用。
4、酒店内洗衣、理發(fā)、電話、收費電視、飲品、煙酒、餐食等個人消費。
5、旅遊者因違約、自身過(guò)錯、自由活動期間内行爲或自身疾病引起(qǐ)的人身和财産損失。
6、因交通延阻、罷工、天氣、飛機火車等機器故障、航班車次臨時(shí)取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所導緻的額外費用。
2、行程中産生單男單女，旅行社有權調整夫妻房或由客人自理單房差。
3、軍官軍殘證、老年證、記者證、導遊證，請提前出示。參團過(guò)程中，如産生需退門票情況，將(jiāng)按旅行社折扣價退還(hái)差價，以客人簽字爲準，不再詢問組團社。
4、旅行中客人有任何意見或建議請及時(shí)與我社工作人員聯絡備案協調處理，如回程後(hòu)再提出異議，我社隻負責協助處理，不承擔損失。投訴以當地填寫的意見反饋表爲準，請各位團友必須真實填寫，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單而産生的後(hòu)續争議和投訴。
5、景點的先後(hòu)順序。在不減少景點，不降低标準的前提下，有對(duì)行程順序進(jìn)行調整的權利，如因人力不可抗拒的因素，産生的費用由客人自理。造成(chéng)景點不能(néng)遊覽， 不承擔由此造成(chéng)的損失。客人在途中自行離團，我社隻退還(hái)門票，餐費及其他費用一律不退。如客人自行放棄景點用餐住宿等服務項目按自願放棄處理，無退費。
6、導遊、景區工作人員推薦或行程内安排的另行付費項目，遊客應在詳細了解的情況下自願選擇參與；導遊推薦的項目，遊客應及時(shí)配合導遊簽訂自費項目旅遊補充協議；景區工作人員推薦或安排的另行付費項目，遊客應及時(shí)索要發(fā)票或正規門票；客人應該選擇自己能(néng)夠控制風險的活動項目，不參與自費項目的遊客導遊需在景點附近自由活動等候，導遊也應妥善安置遊客。推薦另行付費景點需掌握原則，全車半數以上人簽字方可安排。
7、機票和火車票均爲實名出票。請确保提供與身份證完全一緻的姓名和号碼。16歲以上人員請務必攜帶有效身份證登機，12歲以下兒童持戶口本原件登機。
8、道(dào)路交通事(shì)故造成(chéng)人員意外傷害，按《中華人民共和國(guó)道(dào)路交通事(shì)故處理方法》規定進(jìn)行賠償；我社不承擔責任；
9、請遊客在行程中保管好(hǎo)随身物品，時(shí)刻注意人身和财産安全，提防各種(zhǒng)消費陷阱。不建
議單獨行動，亦不宜玩的太晚、喝的太多，盡量早休息，以保證良好(hǎo)的狀态；娛樂、休閑時(shí)不涉及色情、賭博等不良場所和活動。
[衣著(zhe)方面(miàn)]：遊客朋友需要準備帽子、手套、 鞋子；最好(hǎo)穿防滑雪地鞋，衣服；外面(miàn)一件柔軟的羽絨服就(jiù)足夠保暖了。
[保健常識]：出門前都(dōu)要塗用一些護膚脂和潤唇膏，氣候幹燥建議您帶一些潤喉片以便在旅遊途中服用。
[安全常識]：冰面(miàn)或雪地上行走時(shí)，要記住“走路不要高擡腳，小步滑行跌不倒，雙手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。
[相機的使用]：相機和電池遇冷會(huì)降低效能(néng)，在外時(shí)要放在外衣裡(lǐ)保溫，使用時(shí)動作迅速，拍完後(hòu)馬上放回衣服裡(lǐ)層。
[預防雪盲及進(jìn)雪]：滑雪時(shí)反光較大積雪多，建議使用雪鏡和穿滑雪服。
[飲食方面(miàn)]：東北飲食很有特色，是魯菜加地方菜逐漸形成(chéng)的飲食體系，以鹹粘炖爲主，口味偏重。
旅遊者在行程開(kāi)始前7 日以内和行程中提出解除合同的，扣除必要費用之外，需按下列标準向(xiàng)旅行社支付違約金：
行程開(kāi)始前6日至4日，按旅遊費用總額的20%；
行程開(kāi)始前3日至1日，按旅遊費用總額的40%；
行程開(kāi)始當日，按旅遊費用總額的60%；
如按上述比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅遊者按實際發(fā)生的費用支付，但最高額不應當超過(guò)旅遊費用總額。
旅行社違約
旅遊者在行程開(kāi)始前7 日以上收到旅行社不能(néng)成(chéng)團通知的，旅行社不承擔違約責任，向(xiàng)旅遊者退還(hái)已收取的全部旅遊費用；旅行社在行程開(kāi)始前7 日以内提出解除合同的，或者旅遊者在行程開(kāi)始前7 日以内收到旅行社不能(néng)成(chéng)團通知，不同意轉團、延期出行和改簽線路解除合同的，旅行社向(xiàng)旅遊者退還(hái)已收取的全部旅遊費用，并按下列标準向(xiàng)旅遊者支付違約金，
行程開(kāi)始前6 日至4 日，支付旅遊費用總額10%的違約金；
行程開(kāi)始前3 日至1 日，支付旅遊費用總額15%的違約金；
行程開(kāi)始當日，支付旅遊費用總額20%的違約金；
400-608-9988 轉 8010
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