<皇家加勒比海洋光譜号+夏日物語>西安起(qǐ)止上海+沖繩+上海+西安7日跟團遊

Q:我在出遊前要做些什麼(me)準備？
A:出遊前請認真閱讀出團通知書注意事(shì)項并按照出團通知書準備需要攜帶的相關物品以保證您出
遊的一切順利。
Q:什麼(me)時(shí)候、在哪裡(lǐ)集合？
A:出團通知上將(jiāng)有明确介紹，如有疑惑可聯系客服專員或者出團通知書上的領隊聯系人。
Q:出團通知在哪裡(lǐ)？
A:出行前 1-3 個工作日，報名旅行社爲您發(fā)送書面(miàn)的出團通知，領隊提前一天晚上之前與您電話或
者短信确認，提醒您相關旅遊注意事(shì)項。
Q:船上的 WiFi，娛樂活動（北極星，南極球等），演出節目和特色收費餐廳等項目應如何進(jìn)行預
訂？能(néng)否提前進(jìn)行預訂？
A:您可以在船上完成(chéng)相關活動的預訂：
1. WiFi 您可以前往甲闆 5 層服務中心聯系工作人員進(jìn)行購買，也可以連接船上 WiFi 後(hòu)，根據頁面(miàn)
提示進(jìn)行購買。
2. 船上演出或活動，您可以通過(guò)皇家加勒比國(guó)際遊輪 APP（點擊鏈接立即下載，僅在光譜号、量
子号上連接上 “royal-wifi 後(hòu)方可使用）進(jìn)行預訂。 郵輪問答
3. 特色收費餐廳的預訂除上述兩(liǎng)種(zhǒng)方法外，還(hái)可以通過(guò)客房内撥打訂餐電話(#7000)、前往餐廳前
台預訂、在已就(jiù)餐的餐廳請服務員預訂等方式進(jìn)行預訂。
Q:郵輪的房型都(dōu)是哪些？
A:郵輪的房型分爲内艙房、海景房、陽台房以及套房，詳細房型需要按照對(duì)應的郵輪公司進(jìn)行确認。
Q:坐郵輪會(huì)不會(huì)暈船？是不是樓層越高越晃呢？
A:般情況下在船上是不會(huì)暈船的，除非是台風季節風浪很大的時(shí)候有點晃。
Q:船上怎麼(me)消費？用人民币可以嗎？
A:船上建議帶好(hǎo)美金或者有美金賬戶的雙币信用卡，VISA，MASTER 卡。不可以用人民币。
Q:帶嬰兒上船可以嗎？有沒(méi)有年齡限制？
A:滿 6 個月自己能(néng)買到保險就(jiù)可以上船。
Q:可以帶吃的上船嗎？藥品能(néng)帶哪些？
A:不可以帶吃的上船。藥品可以帶，提前申報。
Q:船上的免稅店東西便宜還(hái)是岸上的便宜？
A:這(zhè)個您可以先看下船上的免稅店的價格，等上岸後(hòu)再比較下岸上的免稅店。
Q:船上有信号嗎？手機可以對(duì)外打電話嗎？
A:船在公海的時(shí)候是沒(méi)有信号的，建議開(kāi)通國(guó)際漫遊，等靠岸後(hòu)可以使用手機。
Q:在船上消費有哪些支付方式？
A:中國(guó)母港出發(fā)的海洋光譜号均可使用帶 VISA 或 Mastercard 标記的雙币信用卡、銀聯 62 開(kāi)頭信
用卡（需與船卡綁定）、銀聯 62 開(kāi)頭借記卡（儲蓄卡）及美金現金進(jìn)行消費。人民币暫時(shí)無法在
船上消費中使用。如使用信用卡建議您出行前和發(fā)卡行申請提高消費額度和備注境外刷卡，防止發(fā)
卡行意外安全鎖卡。
信用卡與船卡如何綁定：
1. 訂單支付後(hòu)，在您辦理在線值船時(shí)，可將(jiāng)信用卡與船卡綁定。
2. 登船後(hòu)，可在船上服務台進(jìn)行人工綁定。
信用卡和船卡一旦綁定，船上所有消費都(dōu)通過(guò)刷船卡實現，消費會(huì)自動計入您的船卡賬單中，下船
時(shí)統一扣除。
銀聯借記卡、現金使用方式：
遊客如果選擇使用銀聯借記卡或現金作爲其和/或其家庭成(chéng)員的船上消費支付方式，每位遊客需要
在其船卡賬戶内預存不少于 150 美元的消費押金。請攜帶所有需要預付押金的船卡（房卡）在登船
日當天至第二天中午 12 點之前去前台辦理。建議遊客使用銀聯卡(借記卡)或者美元現金進(jìn)行押金
交付。前台提供貨币兌換服務，兌換率以船方公布彙率爲準 (非銀行彙率)。
支付寶支付方式：
遊客在船上指定免稅店購物時(shí)，如店面(miàn)設有“支付寶支付”相關的指示牌，則可以使用支付寶進(jìn)行
消費。具體的支持情況請以船上實際爲準。
Q:可以帶酒水上船嗎？從韓國(guó)回來買的商品限重嗎？
A:液體是禁止帶上船的，商品的重量隻要不超過(guò) 90 公斤就(jiù)可以的。
Q:兩(liǎng)大一小出遊，兒童可以跟父母睡一張床，兒童可以免費麼(me)？
A:不行的哦親!兒童須按同艙第三人政策收費，郵輪需根據的是登船爲幾位客人，錄入幾人護照信息，
出幾張船票，兒童也需要作爲獨立客人錄入護照信息，不根據客人占幾張床位收費。
Q:得了病怎麼(me)辦?船上有醫生嗎?
A :郵輪上都(dōu)設有基本醫療服務中心，并配備合格醫生、護士及醫療設施。但是所有醫療看診 服務
都(dōu)必須由您另外付費的，若是在航程中生病而醫生無法在船上治療時(shí)，船公司也將(jiāng)送您上岸接受醫
療，如在船上需要特别的醫療裝置或協助(如輪椅)，請于訂位時(shí)告知。建議您最好(hǎo)加保旅遊人身意
外保險，并爲了您的安全考慮，如果自己有慢性病的話，要帶藥 上船并且帶好(hǎo)醫生開(kāi)的證明;帶孩
子的父母建議準備些常用的藥物，以防不時(shí)之需。
Q:郵輪會(huì)暈船嗎?如果暈船怎麼(me)辦?
A :對(duì)絕大多數人來說(shuō)暈船不是問題，大遊輪有重心平衡系統(通俗的說(shuō)就(jiù)是船兩(liǎng)側的大水箱)和水下
平衡翼裝置(可伸縮的水平翼)，要是實在風浪太嚴重了，可以進(jìn)行一些運動或者泡在遊泳池裡(lǐ)可以
減緩暈船，如果實在厲害的話就(jiù)找服務台要些暈船藥吧。
Q:這(zhè)些人群需要注意什麼(me)?老人、小孩、殘障者須知
A :小一點的孩子，請自行準備好(hǎo)奶粉尿布等。大一點的登船時(shí)要領取并佩戴有身份信息的手環。囑
咐注意安全，讓他們認清緊急情況的集合地點。船上有托兒服務，有免費時(shí)段和收費時(shí)段，詳情上
船查詢。最小年齡各公司不一樣(yàng)，一般 2-3 歲，然後(hòu)每兩(liǎng)三歲爲組分班。不需要托兒的家長(cháng)也可以
領取兒童節目單，參加作比薩餅，模 拟演習等活動。如果怕小孩用船卡亂買東西，可以在上船後(hòu)
找服務台鎖定孩子的船卡。
老人上船首先要注意防止跌傷，這(zhè)是船上最容易發(fā)生的事(shì)故;其次是注意飲食習慣，如果平時(shí)不吃冷
餐，在船上也要避免吃涼的;再有就(jiù)是如果有慢性病的記得帶上常 用藥品，最好(hǎo)帶上醫生開(kāi)的證明
文件。郵輪上有專爲殘疾人設置的殘疾人房，面(miàn)積和采光都(dōu)要比普通房間号，預訂時(shí)說(shuō)明即可，如
果有較嚴重的殘疾，可以在訂票時(shí)先和郵輪公司聯系說(shuō)明情況，郵輪上會(huì)作特殊安排。
Q:輪椅是不是可以帶上船、船上是不是可以借輪椅？
A:船上輪椅僅供客人在上、下船或緊急情況時(shí)使用，不能(néng)在航行期間或參加岸上短途旅行時(shí)租借。
如有需要，乘客可自行攜帶輪椅上船，請在報名時(shí)告知旅行社。
Q:遊輪上是否要帶電源轉換器是否有毛巾浴巾牙刷牙膏沐浴液等，浴巾能(néng)帶到泳池嗎？有沒(méi)有晾衣
繩？
A:需要帶電源轉換器的，轉換器最好(hǎo)是多插頭的（即有扁插頭和圓插頭的）。毛巾和浴巾以及沐浴
露是有的，牙膏牙刷需自帶，沒(méi)有晾衣繩，陽台上有休閑座椅，泳池邊有浴巾借用的，最好(hǎo)不要帶
房間的浴巾，以免弄髒。
Q:嬰兒上船有何限制條件嗎？
A:乘坐郵輪旅行的嬰兒必須在遊輪起(qǐ)航第一天時(shí)至少滿 6 個月。 對(duì)于跨大西洋，太平洋，前往夏
威夷，南美和其他一些特定航線的海洋水手号，海洋榮光号及海洋神 話号遊輪，上船的嬰兒必須
在起(qǐ)航第一天時(shí)至少滿 12 個月。
Q:未成(chéng)年人單獨乘坐遊輪可以嗎？
A:根據皇家加勒比遊輪公司的規定：
皇家加勒比國(guó)際遊輪規定，亞洲（含中國(guó)母港）、歐洲、南美、新西蘭及澳洲出發(fā)的航線，遊輪啓
航當天 18 周歲以下的乘客爲未成(chéng)年人，必須确保每個艙房中，至少有 1 位乘客的年齡在 18 周歲
以上； 被(bèi)監護人盡可能(néng)與監護人入住同一艙房，否則船方將(jiāng)根據實際情況保留限制未成(chéng)年人登船
的權利。若未成(chéng)年人不随其父母一起(qǐ)登船出行，必須要提供以下資料：
1）未成(chéng)年人的出生證複印件或有父母和孩子信息頁面(miàn)的戶口簿複印件。
2）其父母及随行監護人必須填寫“未成(chéng)年人授權書及随行監護人承諾函”（點擊鏈接下載），請
打印該附件并簽字攜帶。
所有以上文件一式兩(liǎng)份, 一份由碼頭工作人員收集交給船方,一份由随行監護人攜帶上船以備查驗。
關于未成(chéng)年人船票優惠說(shuō)明：
通常情況下，船票的價格和乘客的年齡無關，隻要乘客達符合最低年齡要求，就(jiù)會(huì)根據入住的人數
和房型收取統一的費用。