<經(jīng)典>廣州往返 湖南直達雙核心 張家界 天門山玻璃棧道(dào) 芙蓉鎮 鳳凰 高鐵4天

廣州康輝國(guó)際旅行社有限公司（下簡稱“組團社”）委托旅遊目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務，地接社的相關信息如下：張家界光明國(guó)際旅行社有限公司，張家界華夏國(guó)際旅行社有限公司，湖南省尚品國(guó)際旅行社有限公司，張家界招商國(guó)際旅行社有限公司，張家界青淞旅遊國(guó)際旅行社有限公司，張家界大美湘西國(guó)際旅行社有限公司，湖南中世國(guó)際旅行社有限公司，張家界相知遊國(guó)際旅行社有限公司，詳細地接社信息以及委派導遊姓名和電話，在出團前（出團通知書）中告知，客人對(duì)此表示同意；

安心出遊小貼士：我社對(duì)出遊中涉及到的餐廳、大巴、酒店、景區等做到嚴格監督，确保達到常态化防疫标準。在旅途中，如發(fā)現任何異樣(yàng)問題，請立即向(xiàng)導遊反映，方便我社及時(shí)爲您解決問題，保障您的出遊安全。
出遊溫馨提示：
1. 關于高鐵票：
（1）自2023年1月1日開(kāi)始，實行實名制的車票，兒童按年齡不按身高。年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應當購買兒童優惠票；年滿14周歲的兒童，應當購買全價票。
（2）高鐵票出票後(hòu)不做改簽退票處理，請按工作人員要求方式進(jìn)站，敬請知悉！鐵路票務系統随機出票，所以火車票有可能(néng)不在同一車廂及成(chéng)人與小童的票有可能(néng)出不到一起(qǐ)！請提前1小時(shí)到站取票。
（3）我社可能(néng)會(huì)根據行程的實際情況來調整景點遊覽順序或進(jìn)出港口，不改變原本行程标準，敬請知悉！
（4）自2020年8月1日起(qǐ)，旅客辦理電子客票退票時(shí)，必須提供有效乘車憑證（即乘車人購票時(shí)使用的身份證原件），複印件無效。因此，一旦确認出票，旅行社方不予退票改簽，如果客人一定要退票則需要自行前往高鐵站，持身份證原件以及高鐵票的報銷憑證到窗口辦理，謝謝配合！
2. 關于購物：行程當中的某些景區景點内部特别是湘西、鳳凰、溪布街等景區景點内均會(huì)有大大小小的商店、特産店、士多店、工藝品店等等，對(duì)景區内設立的商店、路店，不屬本行程指定安排的購物店範疇！旅遊用車司機可能(néng)有兜售自家産臘肉等特産行爲，屬當地所有旅遊車普遍性正常現象，可自由選擇，敬請報名前知須！
3. 關于門票優惠：本行程已按最優門票核算，無任何優惠可退，請您知悉
4. 關于酒店：入住當地标準建造酒店雙人标準間。遊客入住如出現單人情況，須自補單人房差。張家界、鳳凰酒店業自2010年起(qǐ)開(kāi)展綠色環保工程，因此房間内不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），配備（毛巾/拖鞋）請遊客在出團時(shí)帶齊個人用品。另，張家界、鳳凰屬山區小城，與廣東珠三角區域相比，住宿條件略有遜色，望您能(néng)更專注于欣賞美景。
5. 入住後(hòu)要檢查門、窗的鎖扣是否完善牢固，離開(kāi)房間要帶好(hǎo)房卡、關好(hǎo)門窗；晚上睡覺請扣好(hǎo)門的防盜扣、視情況關閉好(hǎo)窗戶。不要在床上抽煙，不要讓煙火濺落在易燃物上，安全用火用電。衛生間的地面(miàn)和浴缸内較滑，特别注意防滑，做好(hǎo)防滑措施。确需外出的客人請邀請陪伴相随，夜間要在22：00前歸隊，以防意外。酒店一般都(dōu)有安全指示路線，進(jìn)房間後(hòu)，請及時(shí)閱讀，要了解逃生路線。有任何酒店的問題，可聯系導遊爲您解決。
6. 關于當地用車：湖南旅遊用車均爲套車，整個行程不一定是同一輛車，但并不影響行程用車，我社做到車等人，請您放心出行。交通工具未停穩時(shí)不要急于上下交通工具，特别留意車梯，以防滑倒；不要在車輛與車輛的銜接部位停留。在行車過(guò)程不打擾和影響司機正常駕駛，系好(hǎo)安全帶。
7. 關于用餐：當地用餐口味以辣爲主，口味差異較大，我們會(huì)叮囑餐廳盡量不辣，大家可自帶零食、榨菜等。此爲團隊用餐，若遊客放棄用餐，恕不另行退費，請遊客人諒解。
8. 準确的往返車次、酒店住宿、地接導遊等具體以出團時(shí)通知書爲準，出團通知最遲爲出發(fā)前一天發(fā)出，敬請留意。
9. 團費不含旅遊意外保險，客人可于前台報名時(shí)自行購買旅遊意外保險。請注意保管好(hǎo)自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承擔賠償責任。
10. 到達旅遊目的地後(hòu)，記好(hǎo)導遊電話及入住酒店的名稱和位置，記清所乘車輛牌号及停車位置，遵守旅行社規定的時(shí)間和路線。
11. 客人應知悉自身的健康狀況，有高空恐懼症或心髒病、高血壓等身體有不适或疾病曆史的，請報名時(shí)提前告知前台；對(duì)不适合自身條件的旅遊活動應謹慎選擇，否則因此而産生的不利後(hòu)果，由客人個人自己全額承擔責任。
12. 旅行當中不過(guò)量飲酒，注意飲食，不随便食用冰冷、辛辣及過(guò)敏性食物，若發(fā)現身體不适後(hòu)請馬上向(xiàng)導遊報告以便及時(shí)診斷處理，預防食物中毒。
13. 遊客不得隐瞞自身是健康狀況，根據自己的身體狀況參加遊覽項目，對(duì)不适合參與的遊覽項目旅行社有權建議不參加（如高血壓、心髒病、傳染病等重大疾病），否則風險自行承擔；對(duì)需要經(jīng)常服用藥品的客人，藥品要随身攜帶并保證急需。
14. 如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成(chéng)行程延誤或不能(néng)完成(chéng)景點遊覽，旅行社不承擔責任。
15. 嚴禁攜帶危禁物品出行，請您保管好(hǎo)自己的行李物品，不要替他人攜帶行李或其它不明物品。
16. 同團客人，不同地區報名、不同日期報名、不同的标準的價格可能(néng)均有不同，團費有較大差異，敬請旅客注意！另外，旅遊者之間要和諧友善，不與他人發(fā)生争執、鬥毆和糾紛。
17. 因湖南張家界旅遊屬高山自然景觀，以登山爲主且車程較長(cháng)，爲了您的出行安全，65歲以上（含65歲）長(cháng)者報名時(shí)必須有年輕家屬陪同，如單獨出行則需提供縣級以上醫院開(kāi)具的健康證明（體驗報告：血壓、心電圖、呼吸道(dào)、心率等檢查報告），并簽署家屬委托書、免責書，否則組團社有權拒絕報名，爲了您的安全，孕婦請勿參團，敬請須知。
18. 請嚴格遵守景區規定，不去危險區域，不在危險地方停留和拍照攝像，走路時(shí)不觀景不看手機，做到不在景區狂奔、跳躍、打鬧。
19. 行程外的一切客人自願或要求增加的行程景點等或者其它購物娛樂活動等在不影響其它客人或其它各人同意的情況下可以進(jìn)行，但是必須同導遊簽定《補充協議》，否則本公司將(jiāng)不能(néng)安排。
20. 攜帶未成(chéng)年人或老年人同行的，親友要切實承擔其監護責任，不能(néng)讓未成(chéng)年人單獨行動，并注意安全，以防止意外的發(fā)生。
21. 在旅遊期間客人如因個人原因自行離團，其未産生的所有費用概不退還(hái)。由此産生的責任客人自行承擔。必須服從旅行社導遊的統一安排，脫離旅行活動或遊覽行程安排必須向(xiàng)導遊請假并取得同意并簽訂離團協議方可離團。
22.遵守國(guó)家及地方的安全規定和有關警示，尊重當地的民俗民風習慣，做到文明旅遊。保護景區動植物和景區設施，做到不刻字、不随意抽煙、不随地大小便、不亂扔垃圾，不要翻爬欄栅圍牆，請勿投喂景區内及當地住戶飼養的動物，防止受到動物（猴子、犬類、鳥類等）傷害。
23. 由于長(cháng)沙/衡陽與張家界/鳳凰之間的路途比較遙遠，正餐時(shí)間稍有偏差，請客人自備幹糧以防餓肚子。
24. 以上行程的遊覽順序和酒店住宿順序可能(néng)根據高鐵票的車次進(jìn)行調整，以行程的合理舒服性爲第一調整原則，不會(huì)減少景區景點的數量和遊覽時(shí)間。具體準确行程以出團通知書爲準。
25. 爲維護遊客的正當權益，提高遊客的自我保護意識，請客人在行程結束後(hòu)，必須認真填寫意見反饋表，内容要真實、可信，這(zhè)是評價旅遊質量和處理投訴的重要依據。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而産生的投訴，請組團社在收客的時(shí)候告訴各位遊客必須認真仔細填寫，我社解決投訴問題以遊客在當地所簽署的“意見反饋表”爲依據、以80%滿意度爲準則。有客人投訴與意見單不符，我社不作任何賠付。如對(duì)我社接待質量不滿意請在第一時(shí)間與我社聯系，方便我社協助處理。

旅行社免責協議
甲方（旅遊者）：
乙方（旅行社）：
本人自願要求參加。從 年 月 日至 年 月 日止。
本人已完全了解和理解貴社接待人員所告知的注意事(shì)項，并根據對(duì)高齡人群的參團告知，承諾如下：
本人以及親人了解自己的身體情況， 适合參加此次 旅遊團，本人能(néng)夠完成(chéng)此次旅行并按期返回。
如本人未按貴社要求如實告知相關健康情況或者隐瞞自身健康的真實情況，在旅途中突發(fā)老年易發(fā)疾病（心髒病、心肌梗塞等），本人承擔因此而産生的全部責任以及發(fā)生的全部費用，并承擔給貴社造成(chéng)損失的賠償責任。
在旅遊過(guò)程中，本人放棄禁止高齡人群參加的相應景點或相應活動權利，若因本人堅持參加所産生的全部後(hòu)果均由本人承擔。
在旅遊過(guò)程中，如果本人由于身體不适或者其他原因導緻不能(néng)繼續完成(chéng)行程，需要貴社協助提前返回、就(jiù)醫等情況發(fā)生，本人承擔全部責任及發(fā)生的全部費用，并且由領隊、全陪、全團遊客及本人簽字！
本人已就(jiù)此告知了親友并得到他們的同意，本人同意任何單一或全部核實義務。
以上承諾内容是本人及親友的真實意願，對(duì)本協議的各項條款及本次行程中，可能(néng)存在的因地域差異會(huì)産生的不良反應和旅途辛勞程度，貴社工作人員已充分告知本人及本人親友，本人及本人親友已完全理解并自願承諾。若發(fā)生糾紛，已本協議爲準。
特此承諾！
甲方旅遊者簽字： 乙方旅行社代表簽字：
年 月 日 年 月 日